为积极响应国家“人工智能+”行动与制造业数字化转型政策导向，推动钢铁传统产业与数智化营销深度融合，破解行业薄利内卷、服务同质化、供应链价值挖掘不足等发展难题，8月11日，杜忠博士受邀走进中国人民大学，为柳钢集团专题研修班开展《以数智洞察赋能钢铁产业链服务升级》专项授课。柳钢集团核心经营管理、市场营销、供应链服务、业务拓展骨干全员参训，系统学习AI数智化赋能下钢铁产业链营销升级、市场开发与组织提效全新实战体系。

杜忠博士深耕工业品牌营销与制造业数字化赋能二十余年，拥有巴黎高商ISTEC智能制造博士、香港大学BMM项目研究生、北师大MBA校外导师等专业资质，长期深耕钢铁、能源、装备等重工业赛道，服务宝武、攀钢、包钢、首钢等国内头部钢铁集团，深谙钢铁行业周期性波动、薄利竞争、供应链降本、产业链服务升级痛点，独创三维营销实战体系，形成“理论成体系、落地有方法、实战出结果”的工业营销赋能模式，出版行业经典《工业品牌营销三部曲》。

当前国内钢铁行业进入长期薄利、存量竞争、内卷加剧的全新发展阶段，原料、运价波动剧烈，物流供应链成本成为仅次于原料的第二大成本项。传统依靠线路优化、运价谈判的降本空间已趋近见底，单纯产品销售模式增长乏力，钢铁企业亟需从“生产运输型企业”向产业链综合服务型企业升级，依托数据洞察、智能决策、AI营销挖掘企业“第三利润源”。本次课程紧扣行业趋势与柳钢双基地、江海联运、智慧物流平台的数字化基础优势，全程贴合钢铁产业链真实业务场景定制授课内容。

本次课程搭建完整四阶学习体系，围绕产业洞察、市场升级、AI装备赋能、组织提效四大核心模块层层拆解，跳出传统营销理论说教，以政策、标杆、实战、落地为核心，为柳钢集团打造适配钢铁赛道的数智化营销升级方案。

课程第一模块聚焦产业趋势与真问题洞察。杜忠博士系统解读2025年国家钢铁数字化转型、人工智能+制造、数据要素赋能产业等顶层政策，结合宝武“千景计划”、首钢实业双轮驱动等行业标杆案例，明确钢铁企业未来竞争核心不再是产能与价格，而是数字化服务能力、客户价值经营能力、产业链整合能力。深度剖析行业普遍卡点：产品同质化严重、客户价值感知弱、营销粗放、供应链服务增值不足等核心问题，引导学员跳出固有经营思维，重构数智化时代产业认知。

第二模块重磅拆解钢铁产业链市场开发全新方法。针对钢铁行业大客户决策链复杂、多角色参与、需求多元的特点，课程详解B2B大客户完整决策体系，区分发起者、技术把关者、决策者、使用者、采购执行者五大角色的核心诉求与考核痛点。依托三维营销模型，重构“品牌定位+市场运营+销售赋能”的闭环增长体系，结合5X业务逻辑梳理工具，引导团队清晰定位目标客户、精准拆解客户痛点、梳理产品解决方案、优化市场推广路径、整合外部产业资源，彻底告别粗放式市场开发。

AI实战赋能是本次课程核心亮点。杜忠博士围绕六大AI营销落地场景开展沉浸式实操教学，手把手教会学员落地应用：AI精准绘制高价值客户画像、智能抓取目标客户清单、立体透视竞品优势短板、拆解大客户决策链路、自动生成定制化开发方案、智能生成销售话术与拜访方案。通过真实标杆案例，完整演示从客户调研、需求挖掘、价值呈现到成交跟进的全流程AI赋能打法，让营销工作从“经验驱动”彻底转向“数据+智能驱动”。

同时，课程重点讲解AI私域营销与内容运营体系，适配钢铁产业链长效经营需求，搭建标准化内容日历，通过行业政策解读、技术案例输出、客户价值分享、专业IP打造等常态化运营，将一线销售升级为“首席客户经营官”，实现客户润物细无声的长效培育，解决钢铁行业获客难、粘性弱、转化慢的痛点。

课程最后聚焦组织升级与长效落地，构建可复制的钢铁营销SOP体系。围绕业绩增长八大来源，明确存量深耕、增量突破、新品渗透、转介绍裂变的多元增长路径，落地客户分级服务、新客转化、商机挖掘、战略合作升级全套机制。通过分组沙盘推演、问题研讨、方案共创，学员结合柳钢供应链、智慧物流、产业链服务现状，梳理企业经营卡点、升级路径与落地动作，人人输出可落地的升级方案，确保培训内容落地生根。

整场授课立足钢铁行业宏观趋势、贴合柳钢集团产业布局、聚焦业务实战落地，兼具战略高度、行业深度与实操力度。参训学员纷纷表示，本次培训打破了传统钢铁产业营销的固有认知，清晰掌握了数智化、体系化、智能化的产业链服务升级打法，为企业突破存量内卷、实现从“产品经营”向“产业链价值经营”升级提供了清晰的行动指南。

未来，柳钢集团将持续深耕数字化转型与产业链服务升级，依托三维营销实战体系与AI数字化工具，持续夯实市场竞争力、放大产业链价值优势，以数智赋能驱动企业高质量发展，持续打造钢铁行业数字化服务升级标杆。

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