在 B2B 工业品牌营销的庞大体系中,市场部如同企业的 “中枢神经”,对营销工作的顺利开展和企业目标的实现起着关键作用。工业品牌营销高研院基于三维营销方法论,通过对众多工业企业的深入研究发现,市场部在超级销售方法落地、高能市场运营推进、强势品牌打造等方面,都发挥着不可替代的作用。接下来,我们就从这三个维度,结合具体数据和案例,详细剖析市场部的重要作用。

一、助力超级销售方法落地,成为销售团队的 “弹药库”
市场部能够为销售团队提供强有力的支持,助力超级销售方法在实际工作中有效落地。根据 Salesforce 的调研数据,市场部与销售部紧密协作的企业,销售线索转化率平均提升 20% 。市场部通过市场调研,深入了解客户需求、市场趋势以及竞争对手动态,将这些信息转化为销售所需的资料和工具,为销售团队提供 “弹药”。
某工业自动化设备企业的市场部,在推广一款新型智能生产线时,针对销售团队制定了详细的销售策略和工具包。他们通过调研发现,客户在选择生产线设备时,更关注设备的智能化程度、运行稳定性以及售后服务。于是,市场部制作了精美的产品手册,重点突出产品的智能化功能和稳定运行数据;拍摄了产品在实际应用场景中的操作视频,直观展示设备优势;还整理了常见客户问题解答和应对话术。销售经理们借助这些资料,在与客户沟通时更加专业、高效,成功拿下多个大额订单。市场部提供的支持,让销售团队在市场竞争中更有底气,有效提升了销售业绩。

二、主导高能市场运营,充当企业的 “侦察兵” 和 “指挥官”
高能市场运营是企业在市场中立足的关键,而市场部正是这一环节的主导者。市场部如同企业的 “侦察兵”,通过市场调研和数据分析,精准把握市场趋势和客户需求;同时又像 “指挥官”,制定并执行有效的市场策略,为企业开拓市场。据 Gartner 的研究表明,市场部主导的市场运营策略,能够使企业的市场推广效率平均提高 30% 。
某机械零部件制造企业的市场部,通过对行业数据的分析和市场调研,发现新能源汽车领域对轻量化、高强度机械零部件的需求日益增长。于是,市场部迅速制定针对新能源汽车市场的推广策略,包括参加新能源汽车行业展会、在专业媒体上投放广告、举办线上技术研讨会等。在展会期间,市场部精心设计展位,展示企业在新能源汽车零部件领域的技术成果和产品优势,吸引了众多潜在客户的关注。同时,市场部还与销售团队紧密配合,对收集到的销售线索进行及时跟进和转化。最终,该企业在新能源汽车零部件市场的份额大幅提升,成功开拓了新的业务领域。
三、推动强势品牌打造,塑造企业的 “形象代言人”
强势品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力,市场部在品牌打造过程中扮演着 “形象代言人” 的重要角色。市场部通过品牌定位、品牌传播和品牌维护等工作,提升企业品牌的知名度、美誉度和忠诚度。根据 Brandwatch 的研究显示,专业市场部主导的品牌建设工作,能够使企业品牌的市场影响力在一年内平均提升 40% 。

某工业涂料企业的市场部,为打造企业的高端品牌形象,进行了全方位的品牌建设工作。首先,明确品牌定位为 “高端工业涂料解决方案专家”,强调产品的环保性能、耐久性和专业定制服务。然后,通过多种渠道进行品牌传播,在行业杂志、网络平台上发布专业文章和案例,展示企业的技术实力和成功应用;与行业权威机构合作举办技术研讨会,提升品牌的专业性和权威性;开展公益活动,树立良好的企业社会形象。经过一段时间的努力,该企业品牌在行业内的知名度和美誉度大幅提升,成为众多高端客户的首选品牌,品牌溢价能力也显著增强。
在 B2B 工业品牌营销中,市场部在超级销售方法落地、高能市场运营推进和强势品牌打造等方面都发挥着至关重要的作用。对于工业企业 2 年以上经验的销售经理来说,深刻理解市场部的作用,并加强与市场部的协作,能够更好地整合企业资源,提升营销效果,实现企业和个人的共同发展。

杜忠老师(WX:duzhongmkt)是工业品牌营销高研院创始人、工信部工业品牌培育专家组成员、巴黎高商ISTEC工商管理博士、北京师范大学MBA特聘校外导师、英国博尔顿大学(中国)客座教授、新加坡品牌策划大赛专家评审团成员、吴晓波频道-中德制造业研修院核心导师、原中核集团核理化院光电所西北大区销售经理、加拿大萧爱中国区市场负责人,曾服务中集集团、中国兵器工业集团、徐工集团、中石油、中海油、攀钢集团、包钢集团、新兴铸管、内蒙古能源集团、埃克森美孚、中国西电集团、武汉长飞光纤、雷沃阿波斯等行业龙头企业,长期担任河南金太阳精密铸业、深圳拓邦股份、上海铭诚锦新材料等多家专精特新企业战略营销顾问。已出版工业品牌营销三部曲:《成长型企业销售部实战全指导》、《成长型企业如何打造强势品牌》、《工业品市场部实战全指导》。
